Υποστήριξη» Αντιμετώπιση Προβλημάτων» Το site δεν υπάρχει πια στον λογαριασμό

  • Καλησπέρα,

    Το ζήτημα δεν αφορά δικό μου λογαριασμό αλλά πρόσφατα μου ζητήθηκε από τον ιδιοκτήτη του να ενημερώσω το site του. Το θέμα είναι ότι αφού κάνουμε log in στον λογαριασμό κανονικά όταν πατάμε το κουμπί my site πάνω αριστερά δεν μας δείχνει την σελίδα. Λέει ότι ο συγκεκριμένος λογαριασμός δεν έχει site ακόμα και αν θέλουμε να φτιάξουμε. Ρώτησα και μου είπαν ότι δεν υπάρχει περίπτωση να έχουν χρησιμοποιήσει κάποιο άλλο email για την δημιουργία του οπότε αυτή τη στιγμή δεν μπορούμε ούτε να αλλάξουμε κάτι αλλά ούτε και να διαγράψουμε την σελίδα. Μήπως γνωρίζετε τι μπορεί να συμβαίνει; Να σημειώσω πως η σελίδα υπάρχει ακόμα και λειτουργεί κανονικά.
    Ευχαριστώ πολύ!

Επισκόπηση 4 απαντήσεων - 1 έως 4 (από 4 συνολικά)
  • Συντονιστής dyrer

    (@dyrer)

    Γεια σου @gkook97
    το site φιλοξενείται από το wordpress.com?

    Καλησπέρα @dyrer , ευχαριστώ και συγνώμη για την καθυστέρηση. Από ότι ξέρω ναι. Μιλήσαμε χθες και με τον άνθρωπο που το είχε φτιάξει και μας είπε πως του κάνει εντύπωση που δεν εμφανίζεται η σελίδα.Επίσης η ιδιοκτήτρια είπε πως θυμάται στο παρελθόν έβρισκε κανονικά την σελίδα στον λογαριασμό και μπορούσε να κάνει κανονικά αναρτήσεις.

    Συντονιστής dyrer

    (@dyrer)

    Θα πρέπει να μιλήσετε με την υποστήριξη του wordpress.com. Επίσης θα πρέπει να δείτε αν έχει πληρωθεί η συνδρομή, εκτός αν είναι στο δωρεάν πακέτο.
    Αν ειναι με όνομα πχ onoma.wordpress.com τοτε είναι δωρεαν, αν ειναι onoma.com τότε είναι με συνδρομή. (Αν δεν κάνω λάθος)

    Κατάλαβα, θα επικοινωνήσω και με την υποστήριξη γιατί μου φαίνεται πραγματικά πολύ περίεργο. Σας ευχαριστώ πολύ!!!

Επισκόπηση 4 απαντήσεων - 1 έως 4 (από 4 συνολικά)
  • Θα πρέπει να έχετε πραγματοποιήσει σύνδεση για να απαντήσετε σε αυτό το θέμα.