Απαντήσεις συζητήσεων που έγιναν

Επισκόπηση 15 απαντήσεων - 1 έως 15 (από 47 συνολικά)
  • Καλησπέρα 🙂

    Το να αφαιρεθεί είναι πάρα πολύ εύκολο και θα το κάνεις με CSS.

    Το να αλλάξει είτε το εικονίδιο, είτε το κείμενο, εάν δεν σου το έχει κάπου στο theme σαν ρύθμιση, μπορείς να το κάνεις με επέμβαση στον κώδικα. Απλά κάντο με τέτοιο τρόπο ώστε να μην γίνει overwrite στην επόμενη αναβάθμιση του theme. Αν πρόκειται για αγορασμένο theme, άνοιξε ticket στον developer να σου δώσει απευθείας τον κώδικα για να τον κάνεις copy/paste.

    Χαίρομαι που λύθηκε το πρόβλημα! 🙂

    Προφανώς κάποιο plugin σου δημιούργησε το πρόβλημα.

    Κάνε restore από τα backup που σου δίνει ο hosting provider σου σε ημερομηνία πριν το update και ακολούθως δες ποιο plugin σου δημιούργησε το πρόβλημα. Ιδανικά δεν θα πρέπει να κάνει restore όλο το account αλλά μόνο ό,τι είναι απαραίτητο. Ζήτα από τον hosting provider να σε βοηθήσει.

    Αφού βρεις το plugin, ή δεν το αναβαθμίζεις ή σε συνεργασία με τον developer του βρίσκεις γιατί σου δημιούργησε το πρόβλημα.

    Επομένως ήταν θέμα encoding που ανέφερα αρχικά.

    Χαίρομαι που επανήλθε η ομαλή λειτουργία! 🙂

    Καλημέρα, 🙂

    Από το γεγονός ότι δουλεύει στα Αγγλικά και δεν δουλεύει στα Ελληνικά θα μπορούσε να παίζει θέμα encoding, θέμα με πρόβλημα στη βάση, θέμα με κάποιο conflict ή θέμα με κάποιο update που προκάλεσε τα προβλήματα. Αν έχεις πρωτίστως χρόνο, ψάξε στα παραπάνω το πρόβλημα. Ειδάλλως δεν αξίζει να ασχοληθείς γιατί ενδεχομένως να είναι πολύ χρονοβόρα αναζήτηση που θα μπορούσε δυνητικά να πάει στράφι με ένα νέο update.

    Για την μαζική αλλαγή των ονομάτων των φωτογραφιών θα χρειαστείς κάποιο plugin ή κάποιο script. Μην μπεις καν στον κόπο για το δεύτερο, δοκίμασε το πρώτο με ενδεχομένως αυτό.

    Καλησπέρα,

    Εφόσον έχεις ενεργοποιήσει το Theme component που είναι υπεύθυνο για το Mega Menu και ακολούθησες τις οδηγίες του developer, θα έπρεπε να το βλέπεις.

    Εάν δεν το βλέπεις, άνοιξε Ticket στον developer του theme. Εάν σου ζητήσει πρόσβαση, δώσε του.

    Καλησπέρα 🙂

    Τις περισσότερες φορές αυτό έχει να κάνει είτε με ένα αρχείο του WordPress είτε με το Firewall του Server.

    Σε πολύ πολύ σπάνιες περιπτώσεις υπάρχει θέμα που προκαλείτε από theme, plugin ή κάποιο setting. Πρέπει να έχεις παραβεί πολλούς κανόνες κατά την κατασκευή για να φταίει κάποιο από αυτά.

    Επικοινώνησε με τον Hosting Provider σου και ενημέρωσέ τον για το πρόβλημα. Επειδή κατά 99% είσαι στην πρώτη περίπτωση που ανέφερα, θα πρέπει είτε να το διορθώσει στον Server είτε να σου υποδείξει που βρίσκεται το αρχείο που προκαλεί το σφάλμα.

    Καλησπέρα,

    Αυτό μπορεί να το προκαλέσει ένα από τα ακόλουθα:

    • Πρόβλημα στα αρχεία του WordPress/WooCommerce (κάποιο να έχει γίνει corrupted ή να διαγράφηκε),
    • Να υπάρχει Plugin Conflict (αρκετά σύνηθες),
    • Να υπάρχει πρόβλημα με το Theme (το συνάντησα μόνο μία φορά εντούτοις έλεγξέ το πηγαίνοντας σε κάποιο από τα default themes),
    • Χτυπημένη βάση (αρκετά σύνηθες),
    • Κάποιο πρόβλημα στο Javascript (πολύ ψάξιμο)
    • Custom κώδικας, όπως κάποιο function, να σου δημιουργεί ζημιά (ευκολότερα εντοπίσιμο)
    • PHP Settings γενικότερα ή από κάποιο αρχείο όπως php.ini ή user.ini (το βλέπεις με τον Hosting provider σου για να σου πει αν βλέπει τίποτα το περίεργο ή που δεν θα έπρεπε να έχεις βάλει)
    • Πρόβλημα με τα sessions (συνδέεται συνήθως με την βάση και είναι δύσκολα εντοπίσιμο)

    Ψάξιμο θέλει από πλευράς σου όμως ξεκίνα με τις παραπάνω αιτίες που είναι οι συχνότερες. Θα μπορούσα να σκεφτώ κανά δύο-τρεις ακόμη παράγοντες για να το προκαλέσουν αυτό όμως πάμε σε πιο σπάνιες περιπτώσεις.

    Φόρουμ: Θέματα (Themes)
    Σε απάντηση του: ΣΦΑΛΜΑ WEBSITE ΜΕ ΤΟ THEME CONVO

    Τα backup ιδανικά θα πρέπει να στα δίνει self-service μέσα από το Control Panel ώστε να μπορείς μόνος να κάνεις restore με 1-2 κλικ. Αν δεν σου έχει ενεργοποιημένη τη ρύθμιση, ζήτα να σου την δώσει.

    Φόρουμ: Αντιμετώπιση Προβλημάτων
    Σε απάντηση του: XML_BESTPRICE

    Δεν θα μπορούσα να προτείνω κάτι μιας και μιλάμε για επί πληρωμή plugins. Δεν θέλω να θεωρηθεί διαφήμιση ή ότι προωθώ κάποιον και αδικώ κάποιον άλλο.

    Δες όμως τι προσφέρει το κάθε plugin, τι προσφέρει ο κάθε developer από πλευράς υποστήριξης και κάνε την επιλογή σου. Είναι μικρό το κόστος τους οπότε αν κάτι πάει στραβά σε ένα, δοκιμάζεις κάποιο άλλο.

    Φόρουμ: Αντιμετώπιση Προβλημάτων
    Σε απάντηση του: XML_BESTPRICE

    Καλημέρα,

    Υπάρχουν plugins που κάνουν αυτή την λειτουργικότητα. Δίχως αυτά θα παιδευτείς πολύ εάν δεν είσαι προγραμματιστής.

    Χρησιμοποίησε κάποιο από αυτά τα plugins και ακολούθησε τις οδηγίες που σου δίνει τόσο ο δημιουργός τους όσο και το Bestprice. Τα plugins θα τα βρεις με μια αναζήτηση στο Google. Υπάρχουν αρκετά.

    Φόρουμ: Θέματα (Themes)
    Σε απάντηση του: ΣΦΑΛΜΑ WEBSITE ΜΕ ΤΟ THEME CONVO

    Πρέπει πάντα να παίρνεις backup! Πολλά, συχνά και διαφορετικά! Εννοείται ότι ακόμα και αν σου παρέχει ο hosting provider, εσύ οφείλεις να έχεις τα δικά σου backups.

    Κι άντε, εσύ δεν πήρες backup. Ο hosting provider δεν σου παρέχει κανένα;

    Αν η υποστήριξη είναι με license, αγόρασε ένα license εφόσον σου αρέσει το theme. Διαφορετικά, αγόρασε ένα καινούργιο theme και κάνε με εκείνο τη δουλειά σου. Απέφυγε τα δωρεάν για να μην δημιουργηθεί ξανά κάποιο θέμα μη επιλύσιμο.

    Φόρουμ: Θέματα (Themes)
    Σε απάντηση του: ΣΦΑΛΜΑ WEBSITE ΜΕ ΤΟ THEME CONVO

    Καλημέρα,

    Το πρόβλημα αυτό είναι καθαρά θέμα του plugin που ανέφερες (συμπεραίνεται αυτό από το error).

    Υπάρχουν 2 λύσεις:

    1. Να κάνεις restore ένα παλαιότερο backup (είτε δικό σου, είτε από τον hosting provider σου) όπου δούλευε το theme. Ιδανικά πάνε 1-2 μήνες πίσω.
    2. Να επικοινωνήσεις με τον developer του theme για να σου φτιάξει το σφάλμα. Το theme αναβαθμίστηκε τελευταία φορά 20/12/2023 οπότε μπορεί αυτή η αναβάθμιση να σου προκάλεσε αυτό το σφάλμα, είτε από θέμα με την βάση σου είτε από plugin conflict.

    Καλημέρα. Στην περίπτωσή σου μπορεί να συμβαίνουν τα εξής θέματα:

    • Πρόβλημα με plugin conflict,
    • Πρόβλημα με το theme,
    • Πρόβλημα με το WordPress core (κάποιο αρχείο να έχει χτυπήσει),
    • Πρόβλημα με την βάση (δυσκολότερο και σπανιότερο, όχι όμως απίθανο),
    • Πρόβλημα με το Cache plugin σου.
    • Πρόβλημα με το Server Firewall (ακόμα πιο σπάνιο αλλά συμβαίνει)

    Μπορεί να είναι πολύ απλό το θέμα και με ελάχιστο ψάξιμο να λύνεται, όμως μπορεί ταυτόχρονα να είναι πολύ σύνθετο. Αν και σίγουρα συμβαίνει κάποιο από τα παραπάνω, εντούτοις θέλει ψάξιμο για να εντοπιστεί.

    Επικοινώνησε με τον hosting provider σου για να σου πει με σιγουριά ότι δεν φταίει το Firewall.

    Φόρουμ: Εγκατάσταση WordPress
    Σε απάντηση του: Πρόβλημα πρόσβασης

    Καλησπέρα!

    Διάφορες αιτίες για να συμβεί αυτό:

    1. Αποκλεισμός από firewall server ή εφαρμογή firewall (sucuri, wordfence κλπ)
    2. .htaccess περιορισμός
    3. Web Server περιορισμός (σπανιότερο)
    4. Χτυπημένη βάση
    5. Plugin conflict

    Αυτές είναι οι συχνότερες. Ξεκινήστε κάνοντας restore από ένα backup που είναι πιο κοντά στην ημερομηνία που δούλευε όπως πρέπει η ιστοσελίδα σας και εάν δεν επιδιορθωθεί δοκιμάστε να δείτε ποια από τις παραπάνω αιτίες δημιούργησε το πρόβλημα.

Επισκόπηση 15 απαντήσεων - 1 έως 15 (από 47 συνολικά)